Зарегистрируйтесь как новый участник и сразу же получите купон на скидку 15%!

Политика возврата и возмещения

Вы здесь: Дом » Политика возврата и возврата

Политика возврата и возмещения

30-дневная гарантия возврата денег

Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег по любой причине.Неповрежденные товары могут быть возвращены в течение 30 дней с момента доставки с полным возвратом средств (за исключением комиссии за конвертацию валюты и комиссии по кредитной карте).Как только возвращенный товар достигнет склада Lincinco и пройдет проверку, начнется процесс возврата средств.
 

Как инициировать возврат

Чтобы инициировать возврат, обратитесь в службу поддержки клиентов Lincinco, указав причину возврата и предоставив счет-фактуру или снимок экрана, подтверждающий номер заказа.В течение 24 рабочих часов служба поддержки клиентов Lincinco предоставит обратный адрес.Чтобы обеспечить своевременную обработку, сообщите Lincinco о возврате, указав имя курьера и номер отслеживания.

Требования к возврату

Возвращаемые товары должны включать все аксессуары и оригинальную упаковку.Несоблюдение этих требований может привести к отказу в возврате.

Время обработки возврата

Возврат средств будет произведен после поступления товара на наш склад, обычно это занимает 3-5 рабочих дней.Возврат будет зачислен обратно с использованием исходного метода оплаты.

Гарантийные претензии, не связанные с качеством

В случае гарантийных претензий, не связанных с качеством, покупатель несет ответственность за расходы по доставке.Однако Lincinco возместит стоимость самого продукта.Запросы на возврат средств по проблемам, связанным с качеством, истекают через 30 дней после открытия гарантийной претензии.

Процесс гарантийной претензии

Покупатели должны предоставить достаточные доказательства покупки, и Lincinco задокументирует усилия по устранению неполадок.Требуются серийные номера и видимые доказательства дефектов.Возможно, потребуется вернуть товар для проверки качества.

Гарантийные претензии, связанные с качеством

На все дефекты качества распространяется гарантия Lincinco, начиная с даты покупки.Гарантийные претензии по проблемам, связанным с качеством, включают замену изделия на восстановленную на заводе модель или на новое изделие.Гарантия на замену распространяется на тот же срок, что и на исходный дефектный товар, или 3 месяца после замены, в зависимости от того, какой срок дольше.

Товары, на которые не распространяется гарантия

Продукты без достаточных доказательств покупки, потерянные или украденные продукты, товары, срок гарантии которых истек, проблемы, не связанные с качеством после 30 дней доставки, ремонт третьими лицами, ущерб в результате неправильного использования и покупки у неавторизованных торговых посредников не подпадают под действие настоящего Соглашения. гарантия.
 

Контактная информация

Запрос заказа: order@lincinco.com
Поддержка клиентов: csteam@lincinco.com
Станьте нашим партнером: dealer@lincinco.com
Подписка
Подписывайтесь на нас
Служба поддержки
Пн-Пт.с 9:00 до 21:00 (UTC/GMT+08:00)
Служба поддержки
csteam@lincinco.com
Авторские права © Lincinco, 2024. Lincinco Robotics.Все права защищены

Магазин

Компания

Поддерживать

Мы принимаем